30号晚上8点多,我们接到紧急询盘,意大利客人急需隔天的飞机运输一大批口罩和防疫产品到米兰机场,这批物资是意大利政府所购买,客人之前被不良货代放了鸽子,订好了4月1号的航班,结果不能如约起飞,货物滞留仓库并已付了好几万块,导致客人非常的焦虑。
我们一站的小伙伴们连夜联系航班,落实舱位,奋战到半夜12点,航司的合作伙伴已经扛不住我们的夺命连环催,也一起奋战到半夜。第二天一早我们就订好了包机,一切安排妥当。但4月1日商务部等三部联名关于口罩等防疫品的新政,让整个口罩圈都炸锅了;这让客人更加忧心忡忡,唯恐厂家资质不全不能出口,又但心我们订不到舱位,赶不上意大利政府要的交期。一站小伙伴更是半点不敢马虎,顺利报关放行,顺利交到地面代理,一步一步的落实好。客人直到拿到运单才略有放心。
由于是包机,不像商业航班那样很快在系统显示,客人查不到航班信息又开始焦虑。可怜的意大利客人犹如惊弓之鸟,一直在盯着运单,盯着航班动态。一站的小伙伴们一边安抚客人,一边努力的和航司确认确认再确认,陪着客人一起守到凌晨12点,网站终于有了航班动态,飞机起飞了,大家都松了一口气!
作为外贸圈里的搬砖人,并不是简单的把中国的东西运到国外就行了,他的背后不但有专业知识打底,还有中西文化的碰撞、政治力量的较量、未来局势的判断,不同商业习惯的磨合。由于防疫物资政策多变,一站的小伙伴们时刻关注时政和国际运输渠道动态,研究防疫物资的出口要求。上班工作,下班学习,晚上还对接欧美客户的各种咨询,有辛苦,有追求,乐在其中。
借习主席引用过的诗句,“弄潮儿向涛头立,手把红旗旗不湿。”一站小伙伴会再接再厉,不忘初心,坚守专业,为全球防疫事业做贡献。
致敬英雄,致敬逆行者,我们也可以为抗疫出一份力,觉得骄傲。
愿:山河无恙,人间皆安!